Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Эта Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сайта fortunasmile.net и Telegram-бота @FortunaSmileBot (в дальнейшем — «Сервис»).

1.2. Регистрируясь на интернет-сайте fortunasmile.net, Пользователь тем самым соглашается с этой Политикой конфиденциальности и предоставляет разрешение на сбор, хранение, использование и раскрытие своих персональных данных в соответствии с Законами Украины «О защите персональных данных», «О защите прав потребителей», «О защите информации в информационно-телекоммуникационных системах». Это правило действует на территории Украины с момента регистрации пользователя на fortunasmile.net.

2. Описание Сервиса

Сервис предоставляет пользователям информационно-новостной контент о текущих розыгрышах, конкурсах и событиях от сторонних ресурсов. Дополнительным сервисом для членов клуба является раздача подарков и проведение событий, за которые не взимается дополнительной платы.

3. Сбор персональных данных

• ФИО — для отправки подарков при участии в событиях.
• Электронная почта — для уведомлений о новых публикациях, событиях и новостях.
• Telegram ID — для автоматической верификации подписки и доступа к новостным каналам.
• Логин и пароль — для входа в личный кабинет на fortunasmile.net.

4. Использование персональных данных

• Предоставление и персонализация информационно-новостного контента.
• Информирование пользователей о выходе новых материалов и акций.
• Управление подписками через систему Fondy и предоставление доступа к закрытым каналам.
• Организация дополнительных событий и отправка подарков.

5. Основания обработки

• Согласие пользователя при регистрации и принятии этой Политики.
• Исполнение договора (подписки) и выполнение обязательств перед пользователем.

6. Передача данных третьим лицам

• Передача данных платежному провайдеру Fondy — лишь в объеме, необходимом для проведения платежа.
• Другие передачи третьим лицам не осуществляются без дополнительного уведомления и согласия пользователя.
• Предоставление информации правоохранительным и другим государственным органам в ответ на их официальный запрос.
• Пользователь подтверждает и предоставляет FortunaSmile право перемещать персональные данные за пределы Украины с целью, для которой эта информация была собрана.

7. Хранение и защита данных

Серверы расположены в Германии. Срок хранения — до отзыва согласия пользователя или удаления аккаунта, но не более 3 лет.

Меры защиты: шифрование каналов передачи (TLS); зашифрованное хранение базы данных; разграничение доступа сотрудников по ролям.

FortunaSmile оставляет за собой право использовать персональные данные пользователя для целей, для которых они были собраны, в течение одного месяца после деактивации информации для завершения предоставления услуг (возврат средств, гарантийные требования, ответы на запросы пользователей).

8. Cookies и аналитика

Сервис использует cookies и аналогичные технологии для анализа посещаемости и взаимодействия пользователей.

• Google Analytics — сбор данных через cookies. Подробнее: https://www.google.com/policies/privacy/partners/
• Microsoft Clarity — анализ поведения, тепловые карты и записи сессий. Подробнее: https://privacy.microsoft.com/privacystatement

Использование сайта предполагает согласие с этой Политикой обработки данных. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера; при этом некоторые функции Сервиса могут стать недоступными.

9. Права пользователя

• Получить информацию о своих персональных данных.
• Запросить исправление, блокировку или удаление данных через тикет поддержки в разделе “Помощь”, через электронную почту поддержки support@fortunasmile.net или личный кабинет.
• Отозвать согласие на обработку данных и удалить аккаунт.

10. Возрастные ограничения

Сервис предназначен для лиц старше 18 лет.

11. Изменения Политики

Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте.